Wat je moet weten voordat je een cliëntdossier inricht.
Drie vragen die vrijwel elke zelfstandige coach een keer stelt, uitgezocht en opgeschreven zoals wij ze bij het bouwen van dit systeem zijn tegengekomen. Zonder juridisch jargon, en met eerlijke vermelding van wat niet vaststaat.
Drie vragen, uitgezocht.
Mag je cliëntgegevens in Word en e-mail bewaren?
Het korte antwoord is: het mag, en dat is precies waarom het zo lang goed lijkt te gaan. Waar het misgaat, en wat je minimaal geregeld moet hebben.
Mag je een coachgesprek opnemen?
Ja, met toestemming. Maar toestemming is meer dan een vinkje, en er zijn drie momenten waarop het misgaat.
Hoe lang bewaar je een coachdossier?
Voor coaches bestaat geen vaste termijn zoals in de zorg. Wat er dan wel geldt, en wat je cliënt mag inzien.
Dit is uitleg, geen juridisch advies.
Wij bouwen software, wij zijn geen juristen. Hieronder staat wat wij bij het ontwerpen van dit systeem hebben uitgezocht en hoe wij het hebben toegepast. Voor coaches bestaat geen apart wettelijk dossierregime zoals in de zorg, en dat betekent dat veel afhangt van jouw situatie, je beroepsvereniging en je eigen afspraken met je cliënt. Gaat het ergens echt om, leg het dan voor aan iemand met de juiste bevoegdheid.
Zien hoe dit in software uitpakt?
Alles hierboven zit als keuze in het product verwerkt. Op de standenpagina staat per onderdeel wat vandaag werkt.
Wat werkt er nu