Functies Werkt nu

Toestemming per onderdeel, gegeven door de cliënt zelf.

Toestemming is in Coachoverzicht Dossier geen vinkje dat de coach even zet. De cliënt geeft die zelf, in de eigen omgeving, per onderdeel. En het systeem onthoudt precies wat er is afgesproken.

Hoe het werkt

De cliënt beslist, in Mijn Traject.

Niet de coach namens de cliënt, maar de cliënt zelf. In Mijn Traject, de eigen beveiligde omgeving van de cliënt.

Per onderdeel, niet in één keer alles

Verslagen delen via het portaal is een andere vraag dan sessies opnemen. Daarom is het ook een aparte toestemming. De cliënt beslist per onderdeel, en kan dus ja zeggen tegen het een en nee tegen het ander.

Niets staat vooraf aangevinkt

Elke toestemming begint op nee. Er is geen standaardpakket dat de cliënt achteraf moet uitzetten. Wie niets doet, heeft nergens mee ingestemd.

De gelezen tekst wordt bewaard

Bij elke toestemming bewaart het systeem de letterlijke tekst die de cliënt op dat moment las. Zo is later altijd te zien waar precies mee is ingestemd, ook als de uitleg daarna is aangepast.

Intrekken

Intrekken kan altijd, en werkt per direct.

Toestemming is geen eenmalige handtekening. De cliënt kan elke toestemming op elk moment intrekken, zonder opgaaf van reden. Vanaf dat moment weigert het systeem de bijbehorende actie meteen weer: delen of opnemen faalt direct, niet pas na een volgende sessie of een handmatige stap.

Ontwerpkeuze

Een regel in de database, geen knop in de interface.

We vinden dat toestemming te belangrijk is om af te hangen van een correcte interface. Daarom is de handhaving zo diep mogelijk gelegd.

Geschiedenis blijft geschiedenis

Een gegeven of ingetrokken toestemming is een historisch feit en kan niet worden aangepast. Dat is een regel in de database zelf, geen instelling die iemand kan omzetten. Wat er is gebeurd, blijft precies zo terug te lezen.

De database weigert, niet een knop

Opnemen zonder actieve toestemming wordt door de database zelf geweigerd. Het is dus niet een knop die toevallig uitgegrijsd staat, maar een regel die ook geldt als de interface een fout zou bevatten.

Eerlijk is ook: software regelt de vastlegging, niet het gesprek. Dat de cliënt begrijpt waar zij mee instemt, blijft iets tussen coach en cliënt. Het systeem zorgt dat wat is afgesproken klopt, bewaard blijft en wordt nageleefd.

Verder lezen

Meer over toestemming en opnemen.

Toestemming voor opnames

Wat er komt kijken bij het opnemen van coachgesprekken en hoe toestemming daarbij hoort te werken.

Naar het kennisbankartikel

Mijn Traject

De eigen omgeving van de cliënt, waar ook de toestemmingen worden gegeven en ingetrokken.

Over Mijn Traject

Samenwerken met collega's

Wie er nog meer in een dossier mag als je met meer mensen werkt, en hoe tijdelijke toegang vanzelf ophoudt.

Over samenwerken

Zelf ervaren

Probeer het zelf.

Gratis, in 30 seconden, zonder account. De proefperiode start je daarna direct zelf: vijf gesprekken van 60 minuten voor eenmalig €9,99.

Probeer het zelf
Probeer 5 gesprekken voor €9,99 Eerst zelf horen